VENDEUR(SE) DANS LE SPORT

Nous recherchons pour notre magasin de sport CRAZYPRICES de LE BRY
des vendeur(se) dans le domaine du sport.

Vos missions

• Vous conseillez les clients sportifs dans leurs choix et répondez à leurs besoins avec passion.
• Vous assurez une mise en rayon qualitative et garantissez la disponibilité des produits.
• Vous accueillez, écoutez et dialoguez avec nos clients sportifs pour répondre à leurs attentes.

Compétences requises

• Expérience dans la vente d'articles de sport (hiver et été) et / ou de textile sportif.
• Connaissances dans les domaines sportifs tels que le ski, le vélo, la marche, les sports nautiques etc.
• Autonome, dynamique et avenant
• Souriant, positif avec un fort sens du service client
• Excellente gestion du stress
• Polyvalent, motivé et flexible
• Français requis

Nous offrons

• Un défi au sein d'une entreprise en pleine évolution
• Si vous avez la soif d'apprendre un nouveau domaine, des possibilités de développement au travers de formations internes
• Un environnement de travail dynamique basé sur l'échange et la confiance
• Des perspectives d'évolution liées au développement des compétences
• Un salaire de base intéressant en fonction des qualifications
• Attention : il est impératif de pouvoir travailler le samedi
• Travail flexible - Travail sur appel

Date d'entrée : De suite ou à convenir

Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à:
[email protected]

Nous vous rendons attentifs au fait qu'une réponse sera donnée uniquement aux candidatures répondant au profil recherché.

CAISSIÈRE OU CAISSIER

Nous recherchons un/une caissi(ère) pour
notre magasin de sport de LE BRY.

Vos missions

• Expérience dans un poste similaire
• Dynamisme, polyvalent, motivé, et flexible
• Vous accueillez, écoutez et dialoguez avec nos clients sportifs

Compétences requises

• Service à la clientèle
• Encaissements, ouverture et fermeture des caisses
• Responsabilité des rayons attenants à la caisse
• Gestion des commandes internet
• Souriant, positif avec un fort sens du service client
• Excellente gestion du stress
• Polyvalent, motivé et flexible

Nous offrons

• Un défi au sein d'une entreprise en pleine évolution
• Un environnement de travail dynamique basé sur l'échange et la confiance
• Des perspectives d'évolution

Taux de travail : 20% à 40%
Date d'entrée : A convenir

Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à:
[email protected]

Nous vous rendons attentifs au fait qu'une réponse sera donnée uniquement aux candidatures répondant au profil recherché.

APPRENTISSAGE DE GCD EN SPORT

Place d'apprentissage "Gestionnaires du commerce de détail CFC"
Nous recherchons pour notre magasin de sport
CRAZYPRICES de LE BRY un apprenti.

Vos missions

• Vous apprenez à conseiller les clients sportifs dans leurs choix et répondez à leurs besoins.
• Vous assurez une mise en rayon qualitative et garantissez la disponibilité des produits.
• Vous accueillez, écoutez et dialoguez avec nos clients sportifs pour répondre à leurs attentes.

Compétences requises

• Dynamique motivé, flexible et passionné de sport
• Souriant, avenant avec notre clientèle
• Bonne gestion du stress
• Polyvalent dans les diverses tâches et secteurs magasin

Nous offrons

• Une excellente qualité de formation
• Des formations avec nos marques
• Travailler dans un domaine sportif
• Travailler dans une équipe jeune et dynamique

Date d'entrée : 1 er août 2021 ou à convenir.

Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à:
[email protected]

Nous vous rendons attentifs au fait qu'une réponse sera donnée uniquement aux candidatures répondant au profil recherché.

SERVICE APRÈS-VENTE
ASSISTANT(e) 100%

Nous recherchons pour nos bureaux
de LE BRY un/e Customer Service Assistant.

Le Customer Service Assistant suit et gère les dossiers des devis et des commandes commerciales en lien avec le client, les retours et réclamations clients. Il gère ainsi l’ensemble des outils et techniques destinés à capter, à traiter et à analyser les informations relatives aux clients, dans le but de les fidéliser en leur offrant le meilleur service.

Le Customer Service Assistant veille à ce que les besoins des clients soient satisfaits. Le but est de fournir un excellent service client et de promouvoir cette idée dans toute l’organisation pour laquelle il travaille. Il peut aider au développement et à la mise en œuvre d’une politique de service à la clientèle pour toute une organisation, il trouve des moyens pour mesurer la satisfaction de la clientèle et améliorer les services, la gestion d’une équipe de personnel de services à la clientèle et le traitement des demandes en face-à-face des clients.

Missions principales

• Participer à l’élaboration de la stratégie relation clientèle et déterminer les plans d’actions annuels et les objectifs du service
• Elaborer ou faire évoluer les procédures qualité du service clientèle et en contrôler l’application
• Concevoir les indicateurs de performance du service, analyser les résultats et mettre en place des ajustements
• Renseigner les supports de suivi d’activité, réaliser le bilan annuel d’activité et proposer des axes d’évolution
• Recueillir les remarques de la clientèle et les transmettre aux services concernés
• Proposer des solutions en réponse aux réclamations de la clientèle ou transmettre le dossier au service contentieux, logistique, …
• Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, …)

Compétences techniques

• Droit commercial
• Techniques de communication
• Techniques de vente
• Analyse statistique
• Gestion comptable et administrative

Qualités personnelles

• Bon relationnel
• Sens de l’écoute
• Esprit d’équipe
• Sens de l’organisation
• Attentif
• Rigoureux
• Doté d’une grande patience
• Maîtrise du stress
• Diplomate

Date d'entrée : 1 er janvier 2021

Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à:
[email protected]

Nous vous rendons attentifs au fait qu'une réponse sera donnée uniquement aux candidatures répondant au profil recherché.